La presente Política de Envío y Entrega describe de forma clara y comprensible los procedimientos de preparación, envío y entrega de los pedidos realizados a través del sitio web.
Todas las operaciones son gestionadas por la tienda conforme a la normativa vigente de comercio electrónico y protección al consumidor en España.
La tienda realiza entregas exclusivamente dentro del territorio de España.
Todos los pedidos se envían únicamente a direcciones ubicadas en España.
Todos los productos disponibles en el sitio web cuentan con envío gratuito en todo el territorio de España.
Tras la confirmación del pago, los pedidos se procesan habitualmente en un plazo de 1 a 4 días laborables.
Fecha límite de procesamiento:
Una vez completado el procesamiento, el pedido se entrega a operadores logísticos especializados.
El plazo estimado de entrega es de 6 a 8 días laborables desde la fecha de envío.
Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente en España.
Para cualquier consulta relacionada con pedidos o envíos, el servicio de atención al cliente está disponible:
Correo electrónico: supportdesk@craftmyhub.com
Teléfono: +81 (709) 243 44 51
Dirección: 407 MAIN STAGE YOKOHAMA ISEZAKI 2, 1-8-32 EIRAKUCHO, MINAMI-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA 232-0031, JAPAN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:10 a 15:10
Zona de entrega: España
La tienda se compromete a ofrecer una experiencia de compra coherente, fiable y transparente en todas las fases del proceso de pedido.
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