La presente política se aplica a todos los usuarios que visitan, navegan o realizan un pedido a través del sitio web.
Incluye tanto los datos proporcionados directamente por el usuario, como nombre e información de contacto, como los datos recopilados automáticamente mediante herramientas digitales, incluidas las cookies.
El uso del sitio web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.
La tienda recopila únicamente los datos necesarios para la gestión de los pedidos y el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos.
Los datos recopilados pueden incluir:
Nombre y apellidos
Dirección de residencia y dirección de entrega
Dirección de correo electrónico
Información relacionada con pedidos y pagos
Datos técnicos, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador e información de navegación
Las cookies pueden utilizarse para:
Garantizar el funcionamiento esencial del sitio web
Mejorar la navegación y la experiencia del usuario
Analizar el uso del sitio web y optimizar su rendimiento
Permitir una navegación personalizada
El usuario puede aceptar, rechazar o gestionar las cookies mediante la configuración del navegador o a través del panel de consentimiento mostrado al acceder por primera vez al sitio web.
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
Procesamiento, preparación y envío de los pedidos
Atención y soporte al cliente
Optimización del sitio web y sus funcionalidades
Cumplimiento de obligaciones legales y normativas
Los datos personales no se venden ni se utilizan para fines no declarados.
Los datos pueden compartirse únicamente con:
Proveedores logísticos encargados de la entrega de los pedidos
Proveedores de servicios de pago que operan bajo estándares de seguridad adecuados
Autoridades competentes cuando así lo exija la ley
Socios técnicos que actúan conforme a la normativa vigente
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o para satisfacer obligaciones legales.
La tienda adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones de los datos.
El usuario puede retirar en cualquier momento el consentimiento para el uso de cookies.
La desactivación de cookies esenciales puede limitar algunas funcionalidades del sitio web.
De acuerdo con la normativa aplicable, el usuario tiene derecho a:
El tratamiento de los datos personales se basa en:
La ejecución de un contrato
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo de la tienda
El consentimiento explícito del usuario
La tienda garantiza un tratamiento de datos transparente, seguro y conforme a los estándares europeos.
Para cualquier información relacionada con la presente política o el tratamiento de datos personales, el servicio de atención al cliente está disponible:
Correo electrónico: supportdesk@craftmyhub.com
Teléfono: +81 (709) 243 44 51
Dirección: 407 MAIN STAGE YOKOHAMA ISEZAKI 2, 1-8-32 EIRAKUCHO, MINAMI-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA 232-0031, JAPAN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:10 a 15:10
Zona de entrega: España
La tienda se compromete a garantizar la protección, seguridad e integridad de los datos personales de los usuarios.
Cargando
